Sielos Mineralai kristalų emblema
SIELOS MINERALAI Gamtos dovanos

Pardavimo taisyklės

Projektas – laukia patvirtinimo. Šis tekstas dar nepatvirtintas parduotuvės savininko.

Šios taisyklės yra pirkimo–pardavimo sutarties dalis. Pateikdami užsakymą parduotuvėje Sielos Mineralai patvirtinate, kad su jomis susipažinote ir sutinkate.

1. Pardavėjas

[NEUŽPILDYTA: pardavėjo pavadinimas (įmonė, MB, UAB ar individuali veikla)], kodas [NEUŽPILDYTA: įmonės kodas / individualios veiklos pažymos nr.], [NEUŽPILDYTA: buveinės / veiklos adresas]. Pardavėjas nėra PVM mokėtojas.
El. paštas: [NEUŽPILDYTA: kontaktinis el. paštas]">[NEUŽPILDYTA: kontaktinis el. paštas], tel. [NEUŽPILDYTA: kontaktinis telefonas]. Svetainė: https://ametistas.pages.dev.

2. Bendrosios nuostatos

  1. Taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas perkant prekes internetu (nuotolinė vartojimo sutartis pagal LR civilinio kodekso 6.228(10)–6.228(21) straipsnius).
  2. Pirkti gali veiksnūs asmenys nuo 18 metų, nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų – su tėvų ar globėjų sutikimu, taip pat juridiniai asmenys.
  3. Taikoma ta taisyklių redakcija, kuri galiojo pateikiant užsakymą. Taisyklių pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje ir negalioja jau pateiktiems užsakymams.

3. Sutarties sudarymas

  1. Pirkėjas išsirenka prekes, nurodo kontaktus, pristatymo būdą ir apmokėjimo būdą, susipažįsta su galutine kaina (prekės, pristatymas, nuolaidos) ir paspaudžia mygtuką „Pateikti užsakymą su mokėjimo prievole“.
  2. Sutartis laikoma sudaryta, kai pirkėjas gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu. Užsakymo duomenis galima peržiūrėti ir paskyroje (jei ji sukurta).
  3. Jei užsakytos prekės netikėtai nebeliko (pvz., unikalus akmuo parduotas tuo pačiu metu), pardavėjas nedelsdamas apie tai praneša ir grąžina sumokėtus pinigus ne vėliau kaip per 14 dienų.

4. Prekės

  1. Natūralūs mineralai ir akmenys yra gamtos kūriniai: kiekvieno jų spalva, raštas, dydis ir forma gali šiek tiek skirtis nuo nuotraukos. Tai nėra prekės trūkumas.
  2. Kai prie nuotraukos nurodyta, kad ji iliustracinė, ji rodo tokios pačios rūšies prekę, bet ne konkretų egzempliorių.
  3. Prekių aprašymuose nurodomos tradicinės (litoterapijos) mineralų savybės yra kultūrinė informacija, o ne medicininiai teiginiai. Mineralai nepakeičia gydymo ar gydytojo konsultacijos.
  4. Prekių priežiūros ir saugos informacija – Prekių priežiūra ir sauga.

5. Kainos

  1. Visos kainos nurodytos eurais. PVM netaikomas, nes pardavėjas nėra PVM mokėtojas.
  2. Pristatymo kaina parodoma prieš pateikiant užsakymą ir įtraukiama į galutinę sumą. Taikomos nuolaidos (kuponai, lojalumo taškai) matomos užsakymo suvestinėje.
  3. Skelbdami kainos sumažinimą (akciją), šalia nurodome ir mažiausią tos prekės kainą, taikytą per 30 dienų iki sumažinimo.
  4. Pardavėjas gali keisti kainas; pirkėjui galioja kaina, nurodyta pateikiant užsakymą.

6. Apmokėjimas

  1. Apmokėjimo būdai ir sąlygos – Mokėjimo sąlygos.
  2. Pasirinkus banko pavedimą, prekės rezervuojamos 72 val. Negavus apmokėjimo per šį laiką, užsakymas atšaukiamas automatiškai ir apie tai pranešama el. paštu.
  3. Užsakymas vykdomas gavus apmokėjimą.

7. Pristatymas

  1. Prekės pristatomos Lietuvoje į paštomatus arba kurjeriu. Būdai, kainos ir terminai – Pristatymo sąlygos.
  2. Apmokėti užsakymai išsiunčiami per 1 darbo dieną. Pristatymo terminas – iki 30 dienų nuo sutarties sudarymo, jei nesusitarta kitaip (paprastai 1–3 darbo dienos). Nepristačius laiku, pirkėjas gali nustatyti papildomą protingą terminą, o jam praėjus – nutraukti sutartį ir susigrąžinti sumokėtus pinigus.
  3. Prekės atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika pereina pirkėjui, kai prekė jam (ar jo nurodytam asmeniui) perduodama.
  4. Gavę siuntą su matomais pažeidimais, pažymėkite tai vežėjui (jei įmanoma) ir per 3 dienas parašykite mums su nuotraukomis – pakeisime prekę arba grąžinsime pinigus.

8. Teisė atsisakyti sutarties (14 dienų)

  1. Pirkėjas vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties. Jei vienu užsakymu užsakytos prekės pristatomos atskirai, terminas skaičiuojamas nuo paskutinės prekės gavimo dienos.
  2. Apie atsisakymą praneškite iki termino pabaigos: užpildykite sutarties atsisakymo formą arba parašykite el. paštu [NEUŽPILDYTA: kontaktinis el. paštas] (pakanka aiškaus pareiškimo).
  3. Prekę grąžinkite ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo adresu [NEUŽPILDYTA: prekių grąžinimo adresas]. Tiesiogines grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, jei pardavėjas nenurodė kitaip.
  4. Pinigai (įskaitant pradinio pristatymo išlaidas iki pigiausio siūlyto pristatymo būdo kainos) grąžinami per 14 dienų nuo pranešimo gavimo ta pačia mokėjimo priemone. Pardavėjas gali sulaikyti grąžinimą, kol gaus prekę ar įrodymą, kad ji išsiųsta.
  5. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo labiau nei reikia prekės pobūdžiui ir savybėms įvertinti.
  6. Teisė atsisakyti netaikoma: pagal pirkėjo nurodymus pagamintoms ar suasmenintoms prekėms; sandariai supakuotoms prekėms, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių negali būti grąžintos, jei pakuotė atplėšta (pvz., auskarai, atidaryti smilkalai); prekėms, kurios pristatytos neatskiriamai sumaišytos su kitais daiktais.
  7. Išsami tvarka – Grąžinimo ir sutarties atsisakymo tvarka.

9. Prekių kokybė ir garantija

  1. Pardavėjas atsako už prekės neatitiktį sutarčiai, paaiškėjusią per 2 metus nuo prekės pristatymo (LR CK 6.363 str.).
  2. Nustatęs trūkumą, pirkėjas turi teisę reikalauti prekę pakeisti ar pataisyti, sumažinti kainą arba nutraukti sutartį ir susigrąžinti pinigus. Apie trūkumą prašome pranešti per 2 mėnesius nuo jo pastebėjimo.
  3. Natūralūs akmens raštai, įtrūkimai ar inkliuzai, būdingi mineralui ir matomi nuotraukoje ar aprašyme, nėra trūkumas.

10. Atsakomybė

  1. Šalys atsako už sutarties pažeidimą pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
  2. Pardavėjas neatsako už vežėjo vėlavimą dėl nuo jo nepriklausančių aplinkybių, kai siunta perduota laiku, ir už nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybes.
  3. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą (pvz., neteisingai nurodytas paštomatas ar telefonas).

11. Asmens duomenys

Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.

12. Ginčų sprendimas

  1. Kilus klausimui ar skundui, pirmiausia parašykite mums [NEUŽPILDYTA: kontaktinis el. paštas] – atsakysime ne vėliau kaip per 14 dienų.
  2. Neišsprendus ginčo, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) ar teismą. Plačiau – Ginčų sprendimas.
  3. Sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė.